经营干货｜以三个行业为例，告诉大家店铺生意宝如何解决门店经营痛点？

稍加留意不难发现，如今实体店关门转让的现象越来越常见，甚至于生意越来越难做也成为了实体商家默认的共识，毫无疑问，实体店已经到了转型升级的十字路口。

实体店遭遇的内外经营困境：

外部因素：对于零售和餐饮行业来说，受限于地段和租金这些经营成本，面对外卖行业的兴起，个体商家几乎毫无还手之力，加之房租、人工和进货等成本逐年上涨，同行业竞争激烈，行业饱和，利润下滑，使得惨淡经营成为了普遍现象。

内部因素：实体店经营理念陈旧，同样是造成经营困境的重要原因，产品与服务跟不上消费者越来越高的期待值，更谈不上以营销驱动门店获客和业绩增长了，自然就无法应对来自四面八方的竞争。

店铺生意宝如何赋能实体店：

零售业

零售业的受限于高消费频次、低客单价的行业特点，所以提升业绩的主要手段是增加客流量与复购率。

店铺生意宝源于小程序，超越小程序，所以能够很好的解决零售行业的痛点，首先，帮助门店吸引客流，然后做留存。前者可以借助店铺生意宝的一系列营销工具策划裂变活动进行引流，例如：设置拼团或砍价活动，引导老用户邀请好友，最后到店核销完成一次裂变获客。

后者则可以灵活的运用店铺生意宝的会员体系，绑定消费者，通过设置折扣、满减、积分兑换等权益，通过引导老用户注册成为门店会员，通过让利的方式，吸引消费者主动入会。

餐饮业

无论是外卖还是堂食，现在的餐饮业都十分依赖第三方平台的流量，很大程度上失去了获客的主动权，因此不得不承受平台的佣金抽成，甚至要付费推广以获取流量。

对于外卖商家而言，小程序拥有众多入口，覆盖面广，外卖商家在其他平台接单获得的客户，通过引导，将客户引流到小程序下单，无需第三方平台，可以用省下的成本让利给用户，经营门店的私域流量。

针对堂食的消费场景，借助小程序线上预约、点餐可以大幅度提升店铺的服务态度和经营效率，同时，运用储值锁客的活动，又能维持顾客的长期复购率，保证业绩的稳定性，非常适合餐饮行业。

同时店铺生意宝配置了电脑版的收银小助手，无论是从顾客/服务员下单都十分简便，后厨在前台点单之后能够在第一时间接收到，快速响应，提升上菜效率。店铺生意宝从下单，到上菜为餐饮行业设置了配套的功能服务，为餐饮行业打造新零售升级体验。

服务业
服务业客单价更高，其痛点在于获客成本高涨，而且受限于用户群的基数，往往烧钱也获客无门，加上行业同质化严重，高价获取的用户流失率居高不下。

服务业运用店铺生意宝来进行门店的经营，服务业非常关键的一个环节就是服务的效率和质量，通过店铺生意宝的预约功能，能让客户轻松下单，享受服务，简化服务环节，提升服务品质。

在借助会员体系、储值功能以提升老用户粘性的基础上，还可以运用店铺生意宝的推荐奖励功能，将优质的用户发展为推广员，通过邀请新客获得佣金，可一次起到老用户与拉新获客的效果。

不管是零售业、餐饮业、还是服务业，在运用过店铺生意宝的一系列功能后，还需要关注的是门店自身的经营报表，通过经营报表分析门店的经营情况，制定每个阶段的营销计划，让门店经营变得更加轻松。随着时间推移，店铺生意宝越来越强大，无疑将成为实体商家经营的标配。

【店铺生意宝】在不改变店铺原有经营模式下帮助店铺沉淀自有经营大数据并带来客流裂变业绩倍增的线上线下一体化工具。

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